مدیریت ارتباط با مشتری
Customer Relationship Management
| مقطع: تحصیلات تکمیلی | گرایش: تجارت الکترونیکی |
| نوع درس: نظری | تعداد واحد: ۳ |
| پیشنیاز: – | همنیاز: – |
هدف کلی
هدف از این درس، آشنایی دانشجویان با …
سرفصلها
- سرفصل ۱
- سرفصل ۲
- (۸ تا ۱۲ مورد ذکر شود)
ارزیابی پیشنهادی
- تمرینها و پروژه: ۳۰ درصد نمره
- آزمونهای میانترم و پایانی: ۷۰ درصد نمره
منابع پیشنهادی
- A. Engel. Problem-Solving Strategies. Springer, 2011.
- T. Cormen and C. Leiserson. Introduction to Algorithms. 4th Edition, MIT Press, 2022.